Analyse des incidents et évaluation proactive des risques en français
Atelier virtuel animé en direct de l’ISMP Canada
24 et 25 octobre 2024
Inscrivez-vousRésumé
Cet atelier virtuel fournira aux professionnels de la santé une théorie de base et une pratique de l’analyse des incidents à l’aide du Cadre canadien d’analyse des incidents aussi appelé Analyse des causes fondamentales (ACF) et de l’évaluation proactive des risques à l’aide de l’Analyse des modes de défaillances et de leurs effets (AMDE).
Nous viendrons virtuellement à vous !
Envoyez-nous un courriel à education@ismpcanada.ca si vous souhaitez organiser un atelier virtuel pour votre organisation.
Abstrait
Jour 1:
Analyse des incidents – Analyse des causes fondamentales (ACF)
Le programme de l’atelier est dérivé du Cadre canadien d’analyse des incidents.
Résumé du programme :
Le programme commence par un aperçu de l’approche systémique dans la gestion des erreurs et d’une introduction aux principes d’ingénierie des facteurs humains. L’analyse des causes fondamentales est un outil analytique permettant d’examiner des événements indésirables et des incidents graves qui surviennent dans les soins de santé, pour déterminer et analyser les causes et les facteurs contributifs, et pour formuler des recommandations. Les participants apprendront à élaborer une ACF par moyen d’exercices interactifs et de travaux de groupe. L’atelier permettra aux participants de créer un diagramme pour appuyer l’analyse des incidents ainsi que l’identification des facteurs contributifs, la synthèse des résultats, ainsi que l’élaboration et la mise en œuvre d’actions recommandées.
Jour 2:
Évaluation proactive des risques – Analyse des modes de défaillances et de leurs effets (AMDE)
Le programme de l’atelier est dérivé du Cadre canadien d’analyse des modes de défaillance et de leurs effets, version III (2018).
Résumé du programme :
L’analyse des modes de défaillances et de leurs effets (AMDE) est une approche utilisée pour identifier les problèmes d’un processus avant qu’ils ne se produisent. Cet atelier s’appuie sur les principes appris au jour 1, avec un changement d’orientation vers l’évaluation proactive des risques et la refonte des processus. Grâce à un travail de groupe interactif, les participants apprendront à schématiser un processus, à identifier les défaillances potentielles et à reconcevoir les processus en tenant compte des principes des facteurs humains pour réduire la probabilité d’une défaillance affectant un patient. L’AMDE est un processus d’équipe, structuré, qui est tournée vers l’avenir, contrairement à l’approche rétrospective de l’analyse des causes fondamentales. L’AMDE est basée sur le principe que tous les systèmes et processus contiennent des défaillances intégrées.
Public : Directeur(trice) de pharmacie, pharmacien(ne), technicien(ne) en pharmacie, infirmier(ière), médecin, gestionnaire des risques, agents de sécurité des patients, agents de sécurité des médicaments et autres professionnels(les) de la santé.
Niveau de l’atelier : Introduction
Calendrier
- Jour 1 : 10 h 00 à 17 h 00 (HNE)
- Jour 2 : 10 h 00 à 15 h 00 (HNE)
Jour 1 : Analyse des incidents - Analyse des causes fondamentales (ACF)
Objectifs d’apprentissage pour ACF, les participants comprendront :
- La théorie des systèmes et les principes des facteurs humains et leurs effets sur le potentiel d’erreur et le développement de solutions
- L’importance de prendre compte du continuum complet de la gestion des incidents
- Comment effectuer une analyse basée sur une approche systémique
- La reconception des systèmes axée sur la sécurité des patients
Jour 2 : Évaluation proactive des risques - Analyse des modes de défaillances et de leurs effets (AMDE)
Objectifs d’apprentissage pour AMDE :
- Identifier les processus qui conviennent à l’analyse à l’aide du cadre de l’AMDE
- Décrire les étapes nécessaires pour compléter une AMDE
- Schématiser un processus et identifier les modes de défaillances potentiels
- Développer des stratégies de reconception basées sur la théorie des systèmes et les principes de base des facteurs humains
- Appliquer les principes appris pour soutenir les activités de sécurité des patients dans votre milieu de pratique
Équipements/matériels
Pour participer à un atelier virtuel, vous aurez besoin des éléments suivants :
- Ordinateur avec connexion Internet, haut-parleurs, webcam et microphone
- Imprimante, si disponible mais non requise
Les documents qui vous seront fournis par voie électronique sont :
- Le Cadre canadien d’analyse des incidents
- Le Cadre canadien d’analyse des modes de défaillances et de leurs effets
- Les documents nécessaires pour les exercices de groupe
- Études de cas (pour mettre en pratique l’apprentissage)
- Un certificat d’achèvement sera envoyé au participant dans les 14 jours suivant l’atelier
Inscription : 24 et 25 octobre 2024
Si vous avez besoin d’un autre mode de paiement ou d’assistance, veuillez contacter education@ismpcanada.ca.
Rabais de groupe :
Un rabais de 10 % est offert aux organisations qui envoient 5 participants ou plus à un atelier. La fréquentation peut être répartie sur plusieurs dates différentes ; cependant, l’inscription et le paiement doivent être reçus en même temps. Si vous êtes intéressé, veuillez contacter education@ismpcanada.ca.
Politique d’annulation :
- Toute annulation doit être communiquée par écrit au moins 21 jours avant l’événement. Des frais administratifs de 75 $ s’appliqueront à tous les remboursements. Les personnes inscrites qui annulent après la date limite d’annulation ne seront pas remboursées.
- Les personnes inscrites peuvent reporter leur participation à un atelier ultérieur, mais des frais administratifs de 75 $ s’appliqueront si l’avis de report est reçu moins de 21 jours avant l’événement.
- L’ISMP Canada se réserve le droit d’annuler ou de reporter des ateliers. En cas d’annulation, les frais payés seront crédités pour un prochain atelier ou remboursés intégralement.