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安大略省長期護理院舍的住客,是每個家庭中關切的核心對象。他們邁進了一個人生階段,需要依靠他人支援和照顧;儘管部分住客無法自理,但許多人仍能夠捍衛自己的權利,並在藥物管理方面自行作出決定。要加強藥物安全,住客的參與不可或缺 — 此計劃旨在利用一系列的資源和教育,支援您真正實踐藥物安全的理念。工作人員與住客無間合作,帶來了最佳良機,以建立安全用藥體驗。

「我有機會認識我的醫生,而他也能夠認識我。對我和其他一眾長期護理院舍住客來說,這種互信及緊密的關係極為重要。」

安大略省長期護理院舍住客 Barry

「我希望成為委員會的一員,參與有關減少錯誤方面的決策,讓我能夠為住客發聲……」

安大略省長期護理院舍住客 Devora

在藥物安全方面,您的意見十分重要

在任何藥物管理系統中,住客的意見都是重要一環,能夠為決策及護理計劃帶來獨特觀點。這段影片說明了住客及其家人能夠如何全面參與,以及為何他們的意見對其生活質素至關重要。本單元專為住客和家人而設計,而所有長期護理院舍工作人員觀看後,亦可從中受益。

「在藥物安全方面,您的意見十分重要」這份宣傳資料可供您的住客及其家人下載。您可分享這份資料,讓他們了解在長期護理期間,自己可在藥物管理方面發揮哪些作用。您可透過印刷或電郵方式分發給社群。

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住客與家人問卷調查

透過問卷調查,可收集住客和家人對院舍藥物管理的觀點。其中一間 Champion Home 利用由 ISMP Canada Faculty 設計的問卷調查,更新了當中的內容,以體現當地的細微差別。

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如若發生錯用藥物事件

儘管醫療服務提供者會竭盡所能,但錯用藥物事件仍可能會在長期護理院舍中發生。請細閱這份資料,了解發生錯用藥物事件後,院舍工作人員和醫生將會採取哪些行動。

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關顧您所需 (What Matters to You)

關顧您所需 (What Matters to You) 是一項全球計劃,鼓勵醫療服務提供者與住客及家人互動,討論對他們重要的事項及其健康目標。有關此計劃的資源和理念,請參閱本文件。

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分享您體驗到的卓越服務!

您曾見證住客與家人參與院舍藥物管理的典範嗎?與我們分享印象深刻的經歷。

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